Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement complet — sans conditions.

Oui, il contient une petite quantité de latex. Si vous êtes allergique, il n'est pas recommandé de le porter.

Oui, si vous choisissez un pack de 2 ou 4 genouillères, vous pouvez sélectionner des tailles différentes pour chaque paire via le menu déroulant sur la page produit.

Pour trouver la taille idéale, consultez notre guide des tailles sur la page produit. Si vous êtes entre deux tailles, optez pour la taille supérieure pour un confort optimal.

Oui, elle est conçue pour un usage prolongé, de jour comme de nuit. Pour un confort maximal, vous pouvez la retirer quelques heures par jour si besoin.

C'est à vous de choisir ! Vous pouvez en porter une seule sur le genou concerné, ou deux si vous souhaitez un soutien bilatéral.

Absolument. La compression naturelle du bambou aide à stabiliser l'articulation, à réduire la pression sur le genou et à soulager les douleurs liées à l'arthrose, aux inflammations ou à la raideur articulaire.

Oui, sa conception fine et respirante permet de la porter discrètement sous vos vêtements, sans gêne ni irritation.

Lavez-la à la main ou en machine à froid avec un savon doux. Ne pas utiliser de sèche-linge — laissez-la sécher naturellement à l'air libre.

Les commandes sont généralement livrées sous 7 à 15 jours ouvrés, selon votre localisation. Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expédition de votre commande.

Pas d'inquiétude ! Contactez notre service client — vous pourrez nous renvoyer le produit et recevoir la bonne taille rapidement.